最新款的唯知手机出现了质量问题,这本身并不是什么不可以被理解的事儿。
哪个公司没出过质量事故,哪个公司没应付过类似的危机呢?
只不过因为密封胶这种价格低廉、技术成熟度高的辅料出现了问题,还是让远在巴黎的付正义有些惊讶,不过在得知供应商为了强化且稳固其长期供应商的地位、甚至连美男计都搞出来了,他还是笑了好久才缓过劲儿来。
曹运江道。“正义,那该怎么处理这个质检员啊?”
“那质检员是学什么的,怎样的一个条件?”
“邗州化工学院的本科生,大学四年都是走读,家家庭普通,她爸是……”
付正义忍着笑打断道。“没问她学的什么、跟没想知道她的家庭背景,我是在问这个女质检员漂不漂亮!”
曹运江恍然,扭过脸又瞅了瞅那还在啜泣的女质检员不由得叹了口气。“模样只能算是周正吧,不过学化工的、上了四年学都没能在学校里找到对象,我估计真被开除了的话、那她也别想能找到个好婆家了……”
“得!你都已经给定了性了、还问我干嘛?那就依你的想法教育为主、惩戒为辅吧,不过供应商的那个销售员要是真的看上她了,记得在人家大婚的时候以集团的名义送份厚礼!”
“啊?你想干嘛?”
“想干嘛?风气不能坏、规矩也不能乱的啊,”闲话扯完了,付正义便正色道。“质检部门跟供应商本就不应该有直接接触的机会,强化管理、要求供应商严格自律这是原则!还有,合作伙伴就是合作伙伴,我们不仗着公司的规模大就欺负供应商、但也绝不意味着是能被忽悠和蒙蔽的羊牯。”
付正义说到这里见方伯从外面走了进来、他示意方伯先坐一下便继续道。“另外,质检部本就是一个独立且应该封闭的部门,供应商不应该也没必要跟质检部门的人员直接接触,严格相关规定以杜绝质检部门发生类似的事件……”
“正义,可问题是随着企业规模的扩大、业务范围的增加,有些供应商的产品想要进入采购体系是必须跟质检部门打交道的,增加了中间环节会造成沟通不畅等诸多的问题,我跟质检部的负责人谈过了,他说有些新技术、新产品的应用是必须依赖厂家技术支持的,完全阻断双方的接触不难办,可相应的会出现许多新问题的!”
“那就先试行一段时间吧,手机、电脑、雨瑶科技那边的mp3都是最简单的组装,技术人员相互间的交流是可以的,但销售人员跟质检人员的接触是非正常的,你先好好研究一下这里面的逻辑关系吧……”
结束了跟曹运江的通话,付正义坐到了方伯的身边。“您能过来可是帮了大忙了,要不然我就只能是回国安排这顿饭了……”
“付先
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