将音频软件给关了,付正义不由得重重叹了口气。
坐在旁边同样听完了媒体发布会的录音,刘美佳也由衷的感慨了起来。“厉害!厉害!实在是太厉害了!我都有点佩服这个女人了,换成我虽说也能想到办法,可一定不敢这么干的……”
点开了国内的新闻网站和各种论坛,为千度网点攒的帖子几乎是铺天盖地,即便是还有质疑的、也都被网民们所群起而攻之,导致惨剧频频发生的罪魁祸首、竟然有成为行业楷模的迹象,不得不说网民们的感情是最容易被带偏的,于是他不由得再次叹了口气。“是啊、是啊,简直是精彩绝伦的大逆转啊,这种置于死地而后生式的危机公关,一下子就把舆论的方向给扭转了过来,承最厉害的地方、就是千度网虽然说愿意承担责任、可也巧妙的将矛头对准了卫生部门、地方电视台、省市级的报刊杂志、各地的宣传审批,在最后还声称会保留追究职能部门不作为的权力、这简直就是神来之笔,明摆着就是在质疑相关部门的不作为!而且潜台词里也在提醒这些部门,你们都有责任、你们都需要承担责任……”
刘美佳赞同的点了点头。“是呀,原本的骂声都是千度网一家公司来承担,但现在却变成了所有互联网企业只要是有广告收益的、那就都有了嫌疑,而且卫生部门、工商部门、媒体因为这次的媒体接待会被而需要反思、需要重新寻找目标,那女人的潜台词也就是在说,千度网虽然不干净、但却是有责任心、有社会责任感、诚实可靠的互联网企业,用总额才为一千万的赔偿专用基金堵住了媒体的嘴、让那些原本就准备起诉的索赔者觉得有了希望!另外还表达了一层含义,那就是通过公益律师联盟寻求帮助的受害者和其家属们、你们可以撤诉来直接跟千度网谈了,没必要上法院再劳心费力了!高!真高!实在是高啊……”
刘美佳说着说着也就回过味儿来了,原本的必死之局,却因为那女人的几滴眼泪、看似诚恳实质上却是在转移目标的接待会而产生了转机,即便是六宗罪里其他的几条依然会被追究,可唯知技术若是坚持要追究其责任,那就会给民众和媒体留下的咄咄逼人、甚至是欺人太甚的不良印象,可想而知、这次千度网是肯定会将姿态放到最低的,这也就会导致原本支持唯知技术的舆论产生变化,甚至还可能会被认为唯知技术的真实目的乃是为了铲除竞争对手、独占市场。
刘美佳能想到的、付正义自然也想到了。
这种危机公关的方式在国内目前还比较罕见的,但过上一些年,这种破釜沉舟式危机公关是不足为奇的。
付正义还清楚一旦采用了这样方式应对危机,只要态度诚恳些、将姿态放得
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